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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo funciona la prueba gratuita de 15 días?

    Si no estás satisfecho por cualquier motivo, puedes cancelar tu suscripción durante el período de prueba gratuito y no se te cobrará por ningún plan que hayas seleccionado. Haz clic en el nombre de usuario en la esquina superior derecha. Esto abrirá el desplegable del Menú de Usuario. Selecciona Suscripciones & Pagos y sigue las instrucciones. Ni siquiera tienes que llamarnos o enviarnos un correo electrónico, pero puedes hacerlo si lo deseas: formulario de contacto o llámanos al +1 212 625-3226.

  • ¿Qué dispositivos soporta Yabla?

    Yabla funciona en todos los dispositivos con el navegador que eliges cuando te suscribes.


    Los suscriptores también tienen acceso a nuestra aplicación para iOS. Una aplicación para Android está por llegar.

  • ¿Puedo pagar con una orden de compra?

    Sí, pero sólo a través del formulario de pedido para escuelas/grupos. Si deseas una suscripción individual, sólo tienes que registrarte como un grupo de uno. Tu cuenta será activada cuando recibamos tu orden de compra.

  • ¿Cómo funciona la facturación recurrente?

    Todas las suscripciones están configuradas con facturación recurrente para tu comodidad, pero la puedes desactivar en cualquier momento. Haz clic en el nombre de usuario en la esquina superior derecha. Esto abrirá el desplegable del Menú de Usuario. Selecciona Suscripciones & Pagos y sigue las instrucciones. Ni siquiera tienes que llamarnos o enviarnos un correo electrónico, pero puedes hacerlo si lo deseas: formulario de contacto o llámanos al +1 212 625-3226.

  • ¿Puedo enviar a Yabla como regalo?

    Sí. Por favor, utiliza la página de pago de Yabla gift checkout page, y te enviaremos la suscripción en la fecha que elijas.

  • ¿Qué formas de pago aceptan?

    Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, además de PayPal. Para escuelas y organizaciones, también aceptamos órdenes de compra y cheques, sólo debes registrarte usando el Formulario de pedido para escuelas.

  • ¿Puedo pagar en mi moneda local (Euros, Libras, Pesos, etc.)?

    Aceptamos las principales tarjetas de crédito, débito y PayPal. Tu tarjeta de crédito debería funcionar independientemente de tu moneda local y de tu ubicación. Para estimar el precio en tu moneda local, puedes utilizar este convertidor de moneda.

  • ¿Alguna pregunta antes de suscribirte?

    Por favor, no dudes en preguntar. Puedes usar el formulario de contacto o llamarnos al +1 212 625-3226.

  • ¿Disponen de condiciones de uso y política de privacidad?

    Por supuesto, aquí están nuestros Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.