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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo funciona la prueba gratuita de 15 días?

    Si no estás satisfecho por cualquier motivo, puedes cancelar tu suscripción durante el período de prueba gratuito y no se te cobrará por ningún plan que hayas seleccionado. Haz clic en el nombre de usuario en la esquina superior derecha. Esto abrirá el desplegable del Menú de Usuario. Selecciona Suscripciones & Pagos y sigue las instrucciones. Ni siquiera tienes que llamarnos o enviarnos un correo electrónico, pero puedes hacerlo si lo deseas: formulario de contacto o llámanos al +1 212 625-3226.

  • ¿Qué dispositivos soporta Yabla?

    Yabla funciona en todos los dispositivos con el navegador que eliges cuando te suscribes.


    Los suscriptores también tienen acceso a nuestra aplicación para iOS. Una aplicación para Android está por llegar.

  • ¿Cómo funciona la facturación recurrente?

    Todas las suscripciones están configuradas con facturación recurrente para tu comodidad, pero la puedes desactivar en cualquier momento.

  • ¿Puedo enviar a Yabla como regalo?

    Sí. Por favor, utiliza la página de pago de Yabla gift checkout page, y te enviaremos la suscripción en la fecha que elijas.

  • ¿Qué formas de pago aceptan?

    Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y débito, además de PayPal. Para escuelas y organizaciones, también aceptamos órdenes de compra y cheques, sólo debes registrarte usando el Formulario de pedido para escuelas.

  • ¿Puedo pagar también por transferencia bancaria?

    Sí, crea un usuario en Yabla y transfiere la cuota de registro a una de las siguientes cuentas:

    En Venezuela: (en Bolívares al cambio del día de la inscripción)
    Víctor Dìaz Alcalá - Cédula 9.410.392 - Tel. +58-414-2541158
    Cuenta Corriente 01140161-91161008124
    Banco del Caribe

    En Europa:
    Yabla Europe UG GmbH
    IBAN: DE4166062138000000104817
    BIC: GENODE61EGG

    En América Central y del Sur:
    Víctor Dìaz Alcalá
    Cuenta de Ahorro 4020274036
    Banco Credicorp - Panamá

    Después de la transferencia, por favor envía un mensaje a soporte@Yabla.com para que podamos activar tu cuenta.

  • ¿Puedo pagar en mi moneda local (Euros, Libras, Pesos, etc.)?

    Aceptamos las principales tarjetas de crédito, débito y PayPal. Tu tarjeta de crédito debería funcionar independientemente de tu moneda local y de tu ubicación. Para estimar el precio en tu moneda local, puedes utilizar este convertidor de moneda.

  • ¿Alguna pregunta antes de suscribirte?

    Por favor, no dudes en preguntar. Puedes usar el formulario de contacto o llamarnos al +1 212 625-3226.

  • ¿Disponen de condiciones de uso y política de privacidad?

    Por supuesto, aquí están nuestros Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.