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Perguntas Frequentes

  • Como funciona o teste gratuito de 15 dias?

    Se você não estiver satisfeito por algum motivo, é possível cancelar sua assinatura durante o período de teste gratuito, sem qualquer cobrança pelo plano selecionado. Clique no nome de usuário no canto superior direito. Isso abrirá o menu de usuário suspenso. Selecione Assinaturas e pagamento e siga as instruções. Não é necessário ligar ou enviar um e-mail, mas você pode fazer isso se desejar: basta preencher nosso formulário de contato ou ligar para +1 212 625-3226.

  • Quais dispositivos o Yabla suporta?

    O Yabla funciona em todos os dispositivos por meio de sua assinatura com o navegador de sua escolha.


    Os assinantes também têm acesso ao nosso aplicativo iOS. Em breve teremos também um aplicativo para Android.

  • Posso pagar com uma Ordem de Compra?

    Sim, mas apenas através do formulário de pedido de escola/ grupo. Se você deseja uma única assinatura, basta se inscrever como grupo de uma pessoa. Sua conta será ativada quando recebermos sua ordem de compra.

  • Como funciona o débito automático?

    Todas as assinaturas são configuradas com débito automático para a sua conveniência, mas isso pode ser desativado a qualquer momento. Clique no nome de usuário no canto superior direito. Isso abrirá o menu de usuário suspenso. Selecione Assinaturas e pagamento e siga as instruções. Não é necessário ligar ou enviar um e-mail, mas você pode fazer isso se desejar: basta preencher nosso formulário de contato ou ligar para +1 212 625-3226.

  • Posso dar o Yabla de presente?

    Sim. Basta acessar a página para compra de presentes do Yabla, e entregaremos a assinatura na data que você escolher.

  • Quais as formas de pagamento aceitas?

    Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, além do PayPal. Para escolas e instituições, também aceitamos pagamentos por ordem de compra e cheques, mas você deve se inscrever usando o formulário de pedido para escola .

  • Posso pagar na minha moeda local (euros, libras etc.)?

    Aceitamos todos os principais cartões de crédito, débito e PayPal. Seu cartão de crédito deve funcionar independentemente da sua moeda local e localização. Para estimar o preço em sua moeda local, você pode usar este conversor de moeda.

  • Alguma pergunta antes de assinar?

    Por favor, não hesite em perguntar. Você pode usar o formulário de contato ou ligar para +1 212 625-3226.

  • O Yabla possui termos, condições de serviço e políticas de privacidade?

    Sem dúvida, aqui estão nossos Termos de Serviço e a nossa Política de Privacidade .